Khắc phục sự cố Apple TV: Cách khởi động lại, khởi động lại và đặt lại Apple TV của bạn

Nhiều như chúng tôi yêu thích Apple TV của chúng tôi, tất cả chúng ta đều có vấn đề về Apple TV ngay bây giờ. Cho dù Apple TV của bạn bị đóng băng hoặc Apple TV của bạn bị kẹt trên Logo Apple hoặc Bạn cần buộc thoát khỏi ứng dụng Apple TV, chúng tôi sẽ đề cập đến nhiều giải pháp để thử khi Apple TV của bạn không hoạt động. Nguyên tắc số một của thiết bị điện tử là nếu nó ngừng hoạt động, hãy khởi động lại nó. Vì vậy, chúng tôi sẽ giới thiệu cách khởi động lại Apple TV và cách khởi động lại Apple TV của bạn trong trường hợp nó bị đóng băng hoặc bị kẹt trên logo Apple. Chúng tôi cũng sẽ đề cập đến cách khôi phục cài đặt gốc và khôi phục Apple TV của bạn trong trường hợp thất bại hoặc bạn quyết định bán Apple TV của mình tại một số điểm. Dưới đây là cách đặt lại Apple TV và các kỹ thuật khắc phục sự cố khác.

Mục lục:

Cách khởi động lại Apple TV

Cách buộc khởi động lại Apple TV

Cách buộc thoát ứng dụng trên Apple TV

Cách khôi phục cài đặt gốc (còn gọi là Khôi phục) Apple TV

Cách đặt lại Apple TV không phản hồi

Cách khởi động lại Apple TV

Nếu Apple TV của bạn liên tục gặp sự cố hoặc hoạt động không ổn định, việc khởi động lại Apple TV luôn là bước đầu tiên tốt. Giống như hầu hết các thiết bị điện tử, khởi động lại Apple TV có thể sẽ khắc phục mọi sự cố tối thiểu mà nó gặp phải. Điều này không giống như đặt lại Apple TV của bạn, chúng ta sẽ đi sau. Tuy nhiên, có hai phương pháp khác nhau để khởi động lại Apple TV của bạn. Việc đầu tiên liên quan đến việc sử dụng điều khiển từ xa để điều hướng vào Cài đặt. Nếu Apple TV của bạn bị đóng băng, hãy chuyển sang phần tiếp theo để tìm hiểu cách buộc khởi động lại hoặc khởi động lại cứng Apple TV của bạn.

Để khởi động lại Apple TV (Thế hệ thứ 4):

  • Chuyển đến Cài đặt.

  • Chọn hệ thống.

  • Nhấp vào Khởi động lại.

Để khởi động lại Apple TV (Thế hệ thứ 3 trở về trước):

  • Mở cài đặt.

  • Nhấn chung.

  • Chọn Khởi động lại.

Cách buộc khởi động lại Apple TV

Nếu Apple TV của bạn bị đóng băng, điều hướng đến Cài đặt để khởi động lại Apple TV của bạn là không thể chính xác. Trong trường hợp đó, bạn có thể sử dụng điều khiển từ xa Apple TV để khởi động lại Apple TV bằng cách giữ một tổ hợp nút nhất định. Để buộc khởi động lại Apple TV:

Cách buộc khởi động lại Apple TV (điều khiển từ xa trên bàn di động thế hệ thứ 4):

  • Giữ đồng thời các nút Home và Menu.

  • Phát hành khi đèn LED trên Apple TV bắt đầu nhấp nháy.

Cách khởi động lại Apple TV (thế hệ thứ 3 hoặc sớm hơn bằng nhôm):

  • Giữ các nút Xuống và Menu cùng nhau.

  • Phát hành khi đèn LED trên Apple TV bắt đầu nhấp nháy.

Cách buộc thoát ứng dụng Apple TV

Theo như tôi có thể nói, không có cách nào để buộc một ứng dụng trên các mẫu Apple TV cũ hơn. Apple TV thế hệ thứ 4 là thiết bị duy nhất có ứng dụng chính thức có thể tải xuống từ App Store. Vì vậy, nếu Apple TV cũ của bạn bị đóng băng, bạn có thể chỉ cần khởi động lại Apple TV để làm cho tất cả hoạt động trơn tru trở lại. Có hai cách cơ bản để buộc thoát khỏi một ứng dụng trên Apple TV. Bạn sẽ có thể chạm và giữ nút Menu trên điều khiển Apple TV của bạn trong một ứng dụng không hoạt động để buộc thoát ứng dụng. Nếu bạn có Apple TV thế hệ cũ, bạn cũng nên đưa ra lựa chọn đầu tiên đó. Nếu không, bạn sẽ cần Apple TV thế hệ thứ 4 có điều khiển từ xa Siri để buộc thoát ứng dụng:

  • Nhấn nút Home để trở về màn hình chính.

  • Nhấn đúp vào nút Home để mở trình chuyển đổi ứng dụng, giống như bạn làm trên iPhone.

  • Sử dụng Touchpad, vuốt sang trái hoặc phải và chọn ứng dụng bạn muốn thoát.

  • Vuốt lên để buộc thoát ứng dụng.

  • Chạm vào nút Trang chủ để thoát trình chuyển đổi ứng dụng và quay lại Màn hình chính.

Cách khôi phục cài đặt gốc (còn gọi là Khôi phục) Apple TV

Khi khắc phục sự cố, đặt lại Apple TV của bạn phải là biện pháp cuối cùng tuyệt đối. Đó là bởi vì làm như vậy sẽ xóa tất cả thông tin của bạn và khôi phục Apple TV về cài đặt gốc của nó. Nếu bạn dự định bán hoặc tặng Apple TV, chắc chắn bạn sẽ muốn đặt lại nó về cài đặt gốc của nhà máy theo cách mà người nhận không thể truy cập vào tài khoản hoặc dữ liệu của bạn. Phần này sẽ bao gồm khôi phục Apple TV của bạn về cài đặt gốc khi Apple TV phản hồi. Nếu Apple TV của bạn bị brick hoặc đóng băng, hãy sử dụng phần tiếp theo của bài viết này để khởi động lại nó với iTunes.

Cách đặt lại nhà máy Apple TV (thế hệ thứ 4):

  • Mở ứng dụng Cài đặt.

  • Chọn hệ thống.

  • Nhấn vào Đặt lại.

  • Để xóa ứng dụng, tài khoản và cài đặt của bạn, chọn Xóa tất cả cài đặt. Điều này sẽ KHÔNG đặt lại Apple TV của bạn về cài đặt gốc nhưng có thể được thực hiện mà không cần kết nối internet.

  • Để đặt lại Apple TV của bạn về cài đặt gốc, hãy nhấn Khôi phục. Bạn sẽ cần một kết nối internet để làm điều này. Quá trình này sẽ tốn một ít thời gian.

  • Khi đã xong, bạn có thể khôi phục mọi giao dịch mua ứng dụng bằng cách truy cập App Store, chọn Mua và tải xuống lại các ứng dụng bạn muốn.

Cách khôi phục cài đặt lại Apple TV (Thế hệ thứ 3 trở về trước):

  • Mở cài đặt.

  • Nhấn chung.

  • Chọn Đặt lại.

  • Để xóa ứng dụng, tài khoản và cài đặt của bạn, chọn Xóa tất cả cài đặt. Điều này sẽ KHÔNG đặt lại Apple TV của bạn về cài đặt gốc nhưng có thể được thực hiện mà không cần kết nối internet.

  • Để đặt lại Apple TV của bạn về cài đặt gốc, hãy nhấn Khôi phục. Bạn sẽ cần một kết nối internet để làm điều này.

  • Quá trình này sẽ tốn một ít thời gian. Sau khi hoàn thành, thiết bị của bạn sẽ cấp điện trở lại.

Hoặc bạn đã khôi phục nó như là một lựa chọn cuối cùng để giúp nó hoạt động trơn tru trở lại, hoặc Apple TV của bạn đã sẵn sàng để bán hoặc cho đi.

Cách đặt lại Apple TV không phản hồi

Mẹo ở trên là cách dễ nhất để khôi phục Apple TV của bạn về cài đặt gốc. Tuy nhiên, nếu Apple TV của bạn bị đóng băng hoặc không phản hồi, nó sẽ không giúp bạn nhiều. May mắn thay, bạn có thể thiết lập lại Apple TV bằng iTunes. Bạn sẽ cần kết nối internet để làm điều này. Nếu bạn có thế hệ thứ 4 của Apple TV, bạn cần có hợp âm USB-to-USB-C để kết nối với máy tính của bạn. Nếu bạn có Apple TV thế hệ thứ 3 trở về trước, bạn sẽ cần dây USB-micro-micro để kết nối Apple TV với máy tính của bạn.

Để đặt lại Apple TV không phản hồi:

  • Từ Apple TV của bạn, rút ​​phích cắm HDMI và dây nguồn.

  • Mở iTunes trên máy tính của bạn.

  • Apple TV thế hệ thứ 4: cắm Apple TV vào máy tính của bạn bằng dây USB-to-USB-C.

  • Apple TV thế hệ thứ 3 trở về trước: cắm Apple TV vào máy tính của bạn bằng cách sử dụng dây USB-micro-micro.

  • Nếu bạn có Apple TV thế hệ thứ 3 hoặc thứ 4, hãy cắm lại dây nguồn Apple TV của bạn.

  • Nếu bạn có Apple TV thế hệ thứ 2, hãy rút phích cắm Apple TV của bạn.

  • Trong iTunes trên máy tính của bạn, định vị biểu tượng Apple TV ở menu trên bên trái của trang. Nhấn vào đây để xem tóm tắt về Apple TV của bạn.

  • Từ đây, nhấp vào Khôi phục Apple TV.

  • Sẽ mất một thời gian để Apple TV khôi phục cài đặt gốc. Để nó cắm vào và đảm bảo không có gì làm gián đoạn kết nối internet của bạn.

  • Sau khi khôi phục xong, bạn có thể rút USB-C hoặc microUSB khỏi Apple TV và cắm dây nguồn (nếu chưa được cắm) và cáp HDMI.

Bạn đã sẵn sàng để đi!

Bạn có câu hỏi nào khác về Apple TV không?